1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.donumaustria.com (nachfolgend "Shop"), betrieben durch:

Moises Graniel Verza

Inatschina 14 / Top 16, 6710 Nenzing, Vorarlberg 

info@donumaustria.com

Tel.: +43 (0) 678 1258869

1.2 Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 UGB.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Betreiber des Online-Shops (siehe Punkt 1.1).

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2.3 Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" bzw. vergleichbarer Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der Waren und Legen in den Warenkorb

• Betätigen des Buttons "Zur Kasse"

• Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

• Auswahl der Zahlungsart

• Überprüfung aller Angaben

• Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen"

• Eingangsbestätigung per E-Mail (stellt noch keine Vertragsannahme dar)

• Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail (Vertragsannahme)

2.5 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss gespeichert und kann vom Kunden über sein Kundenkonto abgerufen werden.

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3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung außerhalb Österreich und Deutschland Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen (z.B. Zölle, Steuern), die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind und vom Kunden zu tragen sind.

3.4 Wir behalten uns vor, Preisänderungen vorzunehmen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt der vereinbarte Preis.

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4. Zahlungsbedingungen

4.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• PayPal

• Debitkarte (visa, Mastercard)

4.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

4.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Versand der Ware.

4.4 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

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5. Lieferung und Versand

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse im Bestellprozess.

5.2 Liefergebiet: Österreich, Deutschland, Schweiz und weitere EU-Länder. 

5.3 Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-7 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

5.4 Ist die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Anlieferversuchs gescheitert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet, abzüglich entstandener Versandkosten.

5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte, vom Frachtführer abweichende Person übergeben wurde.

5.6 Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

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6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

7. Gewährleistung und Garantie

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB.

7.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

7.3 Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang durch unsachgemäße Behandlung, übermäßige Beanspruchung oder ungeeignete Betriebsmittel entstehen.

7.4 Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen Dritter.

7.5 Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@donumaustria.com

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8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

 

9. Haftung

9.1 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt.

9.2 Ausgeschlossen ist damit auch die Haftung für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern.

9.3 Nicht berührt von obigem Haftungsausschluss ist die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen.

9.4 Ebenfalls nicht berührt ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen.

9.5 Die Haftung nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

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10. Urheberrecht

10.1 Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.

10.2 Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

 

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter [LINK] einsehen können.

 

12. Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

12.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
 

13. Schlussbestimmungen

13.1 Auf Verträge zwischen uns und den Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

13.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: August 2025

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